প্রক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বল: দৈনন্দিন জীবনের উদ্ভাবন

ভূমিকা

প্রক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বল কো. (এনওয়াইএসই: পিজি), ওহাইওর সিনসিনাটিতে সদর দপ্তর, দ্রুত-চলমান ভোক্তা পণ্য (এফএমসিজি) খাতে বিশ্বব্যাপী নেতা, যিনি ২০২৩ সালে ৮২.০ বিলিয়ন ডলার আয় উৎপন্ন করেছে। ১৮৩৭ সালে প্রতিষ্ঠিত, পি অ্যান্ড জি ১৮০টির বেশি দেশে ৫ বিলিয়ন ভোক্তাকে টাইড, প্যাম্পার্স, জিলেট এবং ক্রেস্টের মতো বিশ্বস্ত ব্র্যান্ড দিয়ে সেবা দেয়। ১০৭,০০০ জন কর্মচারী নিয়োগ করে এবং সিইও জন মোয়েলারের নেতৃত্বে, পি অ্যান্ড জি ৬৫টি উৎপাদন সুবিধা পরিচালনা করে এবং গবেষণা ও উন্নয়নে (আরএন্ডডি) বছরে ২ বিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ করে, গৃহস্থালী, ব্যক্তিগত যত্ন এবং স্বাস্থ্য পণ্যে উদ্ভাবন চালায়। ৩৯০ বিলিয়ন ডলারের মার্কেট ক্যাপ এবং ফরচুন ৫০০-এ #৪৭ র‍্যাঙ্কিং সহ, পি অ্যান্ড জি-এর স্থায়িত্ব এবং ভোক্তা বিশ্বাসের উপর ফোকাস এফএমসিজি শিল্পকে গঠন করে। 

এই ব্লগে আমরা পি অ্যান্ড জি-এর ইতিহাস, কার্যক্রম, উদ্ভাবন, বিশ্বব্যাপী পৌঁছানো, চ্যালেঞ্জ, সম্প্রদায় প্রচেষ্টা এবং ভবিষ্যৎ সম্ভাবনা অন্বেষণ করব।

ভোক্তা পণ্য শ্রেষ্ঠত্বের উত্তরাধিকার

উইলিয়াম প্রক্টর এবং জেমস গ্যাম্বল দ্বারা প্রতিষ্ঠিত, পি অ্যান্ড জি একটি সাবান এবং মোমবাতি প্রস্তুতকারক হিসেবে শুরু করে, একটি ভোক্তা পণ্য জায়ান্টে রূপান্তরিত হয়। এটি ১৮৭৯ সালে আইভরি সাবান, ১৯৪৬ সালে টাইড ডিটারজেন্ট এবং ১৯৬১ সালে প্যাম্পার্স ডায়াপার লঞ্চ করে, শিল্প মানদণ্ড স্থাপন করে। পি অ্যান্ড জি ১৯৩০-এর দশকে ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্টের পথিকৃৎ, যা আজও ব্যবহৃত হয়। জিলেট (২০০৫) এবং মার্কের ভোক্তা স্বাস্থ্য বিভাগ (২০১৮) এর মতো অধিগ্রহণ এর পোর্টফোলিও প্রসারিত করে। ২০০০-এর দশকে পণ্যের মূল্য বৃদ্ধির মতো চ্যালেঞ্জ সত্ত্বেও, পি অ্যান্ড জি ১০টি মূল ক্যাটাগরিতে ফোকাস করে তার ব্র্যান্ডগুলো স্ট্রিমলাইন করে। এর ১৮৭ বছরের উত্তরাধিকার উদ্ভাবন এবং নির্ভরযোগ্যতার ভারসাম্য রক্ষা করে, ২৩টি ব্র্যান্ড প্রতিটি বছরে ১ বিলিয়ন ডলারের বেশি উৎপন্ন করে।

মূল কার্যক্রম: বিশ্বব্যাপী গৃহস্থালী শক্তিশালীকরণ

পি অ্যান্ড জি-এর কার্যক্রম পাঁচটি বিভাগে বিস্তৃত: বিউটি, গ্রুমিং, হেলথ কেয়ার, ফ্যাব্রিক অ্যান্ড হোম কেয়ার, এবং বেবি, ফেমিনিন অ্যান্ড ফ্যামিলি কেয়ার। ফ্যাব্রিক অ্যান্ড হোম কেয়ার (টাইড, এরিয়েল) ২০২৩ সালে আয়ের ৩৩% (২৭.১ বিলিয়ন ডলার) অবদান রাখে, তারপরে বেবি, ফেমিনিন অ্যান্ড ফ্যামিলি কেয়ার (প্যাম্পার্স, অলওয়েজ) ২৫% (২০.৫ বিলিয়ন ডলার)। পি অ্যান্ড জি ৬৫টি উৎপাদন কারখানা এবং ৮০টি বিতরণ কেন্দ্র পরিচালনা করে, বছরে ২০ বিলিয়ন ইউনিট উৎপাদন করে। এর সরবরাহ শৃঙ্খল, এআই দিয়ে অপ্টিমাইজ করা, বিশ্বব্যাপী ১.৫ মিলিয়ন খুচরা বিক্রেতার কাছে পণ্য সরবরাহ করে। ওয়ালমার্ট এবং অ্যামাজনের সাথে কৌশলগত অংশীদারিত্ব ই-কমার্সের মাধ্যমে বিক্রয়ের ২০% চালায়। ২০২৩ সালে, পি অ্যান্ড জি-এর অপারেটিং আয় ছিল ১৫.৮ বিলিয়ন ডলার, যা দক্ষ উৎপাদন এবং শক্তিশালী ব্র্যান্ড আনুগত্য প্রতিফলিত করে।

প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন: ভোক্তা পণ্যের পুনঃসংজ্ঞায়ন

পি অ্যান্ড জি বছরে ২ বিলিয়ন ডলার আরএন্ডডি-তে বিনিয়োগ করে, পণ্য উন্নত করতে এআই, আইওটি এবং টেকসই উপকরণ ব্যবহার করে। এর এআই-চালিত “গ্রোথওয়ার্কস” প্ল্যাটফর্ম বছরে ১০,০০০ পণ্য প্রোটোটাইপ পরীক্ষা করে, উন্নয়ন সময় ৩০% কমায়। ২০২২ সালে প্রবর্তিত টাইড পডসের স্মার্ট প্যাকেজিং আইওটি ব্যবহার করে ব্যবহার নিরীক্ষণ করে, ভোক্তা সুবিধা উন্নত করে। স্থায়িত্ব উদ্ভাবনের মধ্যে রয়েছে ২০২৩ সালে লঞ্চ করা বায়োডিগ্রেডেবল প্যাম্পার্স ডায়াপার এবং সুইফারের মতো জলবিহীন পরিষ্কার সমাধান। মাইক্রোসফট অ্যাজুরের সাথে অংশীদারিত্ব সরবরাহ শৃঙ্খল বিশ্লেষণ বাড়ায়, বর্জ্য ১৫% কমায়। ওলেয় স্কিন অ্যাডভাইজর অ্যাপের মতো ডিজিটাল বিপণন সরঞ্জাম ১০ মিলিয়ন ব্যবহারকারীকে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এই অগ্রগতিগুলো পি অ্যান্ড জি-কে এফএমসিজি উদ্ভাবনের অগ্রভাগে রাখে।

বিশ্বব্যাপী পৌঁছানো: ১৮০টির বেশি দেশে সেবা

পি অ্যান্ড জি ১৮০টির বেশি দেশে কার্যক্রম পরিচালনা করে, ২০২৩ সালে এর আয়ের ৬০% (৪৯.২ বিলিয়ন ডলার) আন্তর্জাতিক বাজার থেকে আসে। চীন এবং ভারতের নেতৃত্বে এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চল বিক্রয়ের ২৫% অবদান রাখে, যখন ইউরোপ এবং ল্যাটিন আম: পি অ্যান্ড জি-এর বিশ্বব্যাপী সরবরাহ শৃঙ্খল বছরে ২০ বিলিয়ন ইউনিট সরবরাহ করে, ৩০টি দেশে উৎপাদন দ্বারা সমর্থিত। উদীয়মান বাজারে, পি অ্যান্ড জি ভারতের জন্য স্বল্প-মূল্যের টাইড স্যাচেটের মতো পণ্য তৈরি করে, ১ বিলিয়ন ভোক্তার কাছে পৌঁছে। ইইউ-এর রাসায়নিক নিষেধাজ্ঞার মতো নিয়ন্ত্রক চ্যালেঞ্জ সম্মতি প্রয়োজন, কিন্তু পি অ্যান্ড জি-এর দক্ষতা বাজার অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে। এর বিশ্বব্যাপী ব্র্যান্ড ক্যাম্পেইন, যেমন “থ্যাঙ্ক ইউ, মম,” ৭০টি দেশে সংস্কৃতির সাথে সম্পর্ক স্থাপন করে, ব্র্যান্ড ইক্যুইটি বাড়ায়।

সম্প্রদায় প্রভাব এবং স্থায়িত্ব

পি অ্যান্ড জি স্থায়িত্ব এবং সামাজিক প্রভাবের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, ২০২৩ সালে পি অ্যান্ড জি রেসপন্সিবল বিউটি এবং অ্যাম্বিশন ২০৩০ প্রোগ্রামের মাধ্যমে ১.৫ বিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ করে। এটি ২০৪০ সালের মধ্যে নেট-জিরো নির্গমন লক্ষ্য করে, ২০২৩ সালে ৭০% শক্তি নবায়নযোগ্য উৎস থেকে। পি অ্যান্ড জি-এর চিলড্রেনস সেফ ড্রিঙ্কিং ওয়াটার প্রোগ্রাম ২০০৪ সাল থেকে ১৯ বিলিয়ন লিটার পরিষ্কার পানি সরবরাহ করেছে, ১ মিলিয়ন জীবনের উপর প্রভাব ফেলে। এর বৈচিত্র্য উদ্যোগে ৪৫% নারী এবং ২৫% সংখ্যালঘু নেতৃত্বের ভূমিকায় অন্তর্ভুক্ত। পি অ্যান্ড জি ২০২৩ সালে দুর্যোগ ত্রাণে ১০০ মিলিয়ন ডলারের পণ্য দান করে। ইথিস্ফিয়ার দ্বারা বিশ্বের সবচেয়ে নৈতিক কোম্পানি হিসেবে স্বীকৃত, পি অ্যান্ড জি কর্পোরেট দায়িত্বের জন্য একটি মানদণ্ড স্থাপন করে।

অর্থনৈতিক প্রভাব: একটি ভোক্তা পণ্য জায়ান্ট

পি অ্যান্ড জি অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি চালায়, ১০৭,০০০ জনকে নিয়োগ করে এবং এর সরবরাহ শৃঙ্খলের মাধ্যমে ৫০০,০০০ চাকরি সমর্থন করে। এটি ২০২৩ সালে ৪.২ বিলিয়ন ডলার কর প্রদান করে, জনসেবায় অবদান রাখে। পি অ্যান্ড জি-এর পণ্য, ৫ বিলিয়ন গৃহস্থালিতে ব্যবহৃত, দক্ষ পরিষ্কার এবং যত্ন সমাধানের মাধ্যমে ভোক্তাদের বছরে ৫০ বিলিয়ন ডলার সাশ্রয় করে। ২০১৮ থেকে ২০২৩ পর্যন্ত এর স্টক ৮০% বৃদ্ধি পায়, টাইড এবং ক্রেস্টের মতো ব্র্যান্ডে বিনিয়োগকারীদের আস্থা প্রতিফলিত করে। সমালোচকরা উন্নয়নশীল বাজারে উচ্চ পণ্য মূল্য তুলে ধরে, কিন্তু পি অ্যান্ড জি-এর সাশ্রয়ী বৈচিত্র্য ২ বিলিয়ন নিম্ন-আয়ের ভোক্তার কাছে পৌঁছে। এর অর্থনৈতিক অবদান এবং উদ্ভাবন এটিকে বিশ্বব্যাপী এফএমসিজি খাতের ভিত্তি করে।

চ্যালেঞ্জ: প্রতিযোগিতা এবং বাজার চাপ

পি অ্যান্ড জি ইউনিলিভার, কলগেট-পামলিভ এবং প্রাইভেট-লেবেল ব্র্যান্ডগুলোর তীব্র প্রতিযোগিতার মুখোমুখি, যারা ২০২৩ সালে এফএমসিজি বাজার শেয়ারের ১৫% দখল করে। ২০২১ সাল থেকে কাঁচামালের খরচ ২০% বৃদ্ধি পাওয়ায় মার্জিনের উপর চাপ পড়ে, টাইড এবং প্যাম্পার্সের দাম ৫% বাড়ানোর প্ররোচনা দেয়। ২০২৪ সালে ইইউ-এর মাইক্রোপ্লাস্টিক নিষেধাজ্ঞা ১০% পণ্য পুনরায় ফর্মুলেট করার প্রয়োজন। ই-কমার্স ব্যাঘাত ঐতিহ্যবাহী খুচরাকে চ্যালেঞ্জ করে, যদিও পি অ্যান্ড জি-এর ২০% অনলাইন বিক্রয় বৃদ্ধি এটি প্রশমিত করে। ২০২৩ সালে টাইড বিজ্ঞাপনের বিভ্রান্তিকর অভিযোগে ১ মিলিয়ন ডলারের মীমাংসা হয়। পি অ্যান্ড জি-এর ২ বিলিয়ন ডলার আরএন্ডডি বাজেট এবং চটপট বিপণন এই চ্যালেঞ্জগুলো নেভিগেট করতে সহায়তা করে, বাজার নেতৃত্ব বজায় রাখে।

এসইও এবং ডিজিটাল কৌশল

পি অ্যান্ড জি পিজি.কম এবং টাইড.কমের মতো ব্র্যান্ড সাইটগুলোতে ট্র্যাফিক চালাতে এসইও-এর মাধ্যমে তার ডিজিটাল উপস্থিতি অপ্টিমাইজ করে। এটি ভোক্তাদের লক্ষ্য করে মেটা বর্ণনা এবং হেডারে “লন্ড্রি ডিটারজেন্ট” এবং “বেবি ডায়াপার” এর মতো কীওয়ার্ড ব্যবহার করে। উদাহরণস্বরূপ, “পি অ্যান্ড জি-এর গৃহ এবং পরিবার যত্নের জন্য বিশ্বস্ত ব্র্যান্ড আবিষ্কার করুন” এর মতো একটি মেটা বর্ণনা ব্যবহারকারীর উদ্দেশ্যের সাথে সারিবদ্ধ। পি অ্যান্ড জি-এর ওয়েবসাইটগুলো প্যাম্পার্স রিওয়ার্ডস অ্যাপের মতো সরঞ্জাম বৈশিষ্ট্য করে, ২০২৩ সালে ১২ মিলিয়ন পিতামাতা দ্বারা ব্যবহৃত। অলওয়েজের #লাইকএগার্লের মতো সামাজিক মিডিয়া ক্যাম্পেইন ৫০ মিলিয়ন ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছে, ব্যস্ততা বাড়ায়। গুগল ক্লাউডের সাথে অংশীদারিত্ব এআই-চালিত বিজ্ঞাপন বাড়ায়, ক্যাম্পেইন ব্যক্তিগতকরণ করে। পি অ্যান্ড জি-এর ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ২০২৩ সালে ১০০ মিলিয়ন অনন্য দর্শক রেকর্ড করে, শক্তিশালী এসইও সাফল্য প্রতিফলিত করে।

প্রক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বলের ভবিষ্যৎ

পি অ্যান্ড জি উদ্ভাবন এবং স্থায়িত্বের মাধ্যমে এফএমসিজি শিল্প গঠনের জন্য প্রস্তুত। এটি ২০২৮ সালের মধ্যে স্বাস্থ্য এবং পরিবেশ-বান্ধব ক্যাটাগরি লক্ষ্য করে ২০টি নতুন পণ্য লঞ্চ করার পরিকল্পনা করে, যার ১০ বিলিয়ন ডলার আয়ের সম্ভাবনা। এআই এবং বায়োডিগ্রেডেবল উপকরণে বিনিয়োগ ২০৩০ সালের মধ্যে উৎপাদন খরচ ২০% কমাবে। পি অ্যান্ড জি ২০২৭ সালের মধ্যে ই-কমার্স বিক্রয় ৪০%-এ দ্বিগুণ করার লক্ষ্য রাখে, এশিয়া এবং আফ্রিকায় প্রসারিত হয়। এর অ্যাম্বিশন ২০৩০ লক্ষ্যে ১০০% পুনর্ব্যবহারযোগ্য প্যাকেজিং এবং ৫০% নবায়নযোগ্য উপকরণ অন্তর্ভুক্ত। জন মোয়েলারের নেতৃত্বে, পি অ্যান্ড জি লাভজনকতার সাথে সামাজিক প্রভাবের ভারসাম্য রক্ষা করবে, টেকসই ভোক্তা পণ্যের অগ্রগতি এবং ১৮০টির বেশি দেশে জীবন উন্নত করবে।

উপসংহার

প্রক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বল কো. একটি ছোট সাবান প্রস্তুতকারক থেকে একটি বিশ্বব্যাপী এফএমসিজি নেতায় পরিণত হয়েছে, টাইড এবং প্যাম্পার্সের মতো আইকনিক ব্র্যান্ড দিয়ে ৫ বিলিয়ন ভোক্তাকে সেবা দিচ্ছে। এর ২ বিলিয়ন ডলার আরএন্ডডি বিনিয়োগ স্থায়িত্ব এবং ভোক্তা যত্নে উদ্ভাবন চালায়, যখন এর ১.৫ বিলিয়ন ডলার সম্প্রদায় উদ্যোগ পরিষ্কার পানি এবং সমতা প্রচার করে। প্রতিযোগিতা এবং নিয়ন্ত্রক চ্যালেঞ্জ সত্ত্বেও, পি অ্যান্ড জি-এর বিশ্বব্যাপী সরবরাহ শৃঙ্খল এবং ডিজিটাল কৌশল স্থিতিস্থাপকতা নিশ্চিত করে। আইভরি থেকে জিলেট পর্যন্ত, পি অ্যান্ড জি ১৮০টির বেশি দেশে দৈনন্দিন জীবন রূপান্তরিত করে। ১৮৭ বছরের শ্রেষ্ঠত্বের শিকড়ে, এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ শক্তি হিসেবে রয়ে গেছে, দৈনন্দিন জীবনের উদ্ভাবন এবং একটি টেকসই, অন্তর্ভুক্তিমূলক ভবিষ্যৎ নির্মাণ করছে।

© ২০২৫ ভোক্তা ইনসাইটস ব্লগ। সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত।